CHÍNH SÁCH MUA HÀNG - ĐỔI TRẢ

1. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

• Bán lại cho shop trong thời gian 7 ngày kể từ ngày mua. Thu lại 70% giá trị thú cưng

• Bán lại cho shop trong thời gian 30 ngày kể từ ngày mua. Thu lại 50% giá trị thú cưng

• Sau thời gian 30 ngày shop thu theo giá trại tuỳ theo thời điểm nếu trong điều kiện tại shop đang cần thu.

• Đổi trả theo chính sách của shop, ngoài trường hợp bảo hành vì lý do cá chúng tôi sẽ thu lại theo thoả thuận

• Chi phí vận chuyển khi đổi trả khách hàng sẽ tự mang tới shop hoặc book đơn vị vận chuyển và tự chi trả phí ship

2. CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

• Đối với khu vực HCM: vận chuyển theo app grap, ahamove, be, xanhsm,... hỗ trợ 50% phí ship tối đa 50K

• Đối với khu vực tỉnh ngoại thành: vận chuyển theo xe khách, chành xe, tàu hoả. Shop hỗ trợ ship từ cửa hàng ra đến khu vực gửi thú cưng trong khu vực HCM. Phí ship xe về khách hàng tự thanh toán với nhà xe sau khi nhận được.

3. CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

• Đối với khu vực HCM: hỗ trợ ship COD trong khu vực nội thành HCM.

• Đối với khu vực tỉnh ngoại thành: thanh toán trước 100% trước khi vận chuyển

Thông tin chuyển khoản duy nhất:

• Số TK: 1995 8886 968

• Ngân hàng TP Bank

• Chủ tài khoản: VO NGOC KHANH